Câu hỏi thường gặp
Bạn hỗ trợ những định dạng tệp nào?
Chúng tôi hỗ trợ hàng trăm định dạng, bao gồm tài liệu (PDF, DOCX, TXT), hình ảnh (JPG, PNG, SVG, WebP), video (MP4, AVI, MOV), tệp âm thanh (MP3, WAV, OGG), tệp nén (ZIP, RAR), sách điện tử (EPUB, MOBI) và nhiều định dạng khác.
Tôi có cần cài đặt phần mềm không?
Không. FastConvert hoạt động hoàn toàn trên trình duyệt. Bạn chỉ cần kết nối internet và tệp cần chuyển đổi.
Sử dụng FastConvert có mất phí không?
Dịch vụ hoàn toàn miễn phí cho tất cả người dùng. Không yêu cầu đăng ký hay đăng nhập.
Có giới hạn kích thước tệp không?
Kích thước tối đa cho mỗi tệp tải lên là 2,5 GB.
Tệp của tôi sẽ được lưu trữ trong bao lâu?
Tệp được lưu trữ trên máy chủ tối đa 6 giờ sau khi chuyển đổi và sẽ bị xóa tự động sau đó.
FastConvert có an toàn không?
Chúng tôi sử dụng mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ tệp. Dữ liệu của bạn sẽ tự động bị xóa và không thể truy cập bởi bên thứ ba.
Tôi có thể sử dụng FastConvert cho mục đích thương mại không?
Có, bạn có thể sử dụng dịch vụ cho cả mục đích cá nhân và thương mại.
Tôi muốn đề xuất định dạng mới — liên hệ ở đâu?
Hãy gửi email cho chúng tôi qua địa chỉ support@fastconvert.co và chúng tôi sẽ xem xét đề xuất của bạn.
Tôi có thể nhận hỗ trợ ở đâu?
Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@fastconvert.co.
Tải lên tệp và chuyển đổi chúng sang định dạng mong muốn trong vài giây. Chất lượng tối đa, tiện lợi và an toàn.