Perguntas frequentes
Quais formatos de arquivo vocês suportam?
Suportamos centenas de formatos, incluindo documentos (PDF, DOCX, TXT), imagens (JPG, PNG, SVG, WebP), vídeos (MP4, AVI, MOV), arquivos de áudio (MP3, WAV, OGG), arquivos compactados (ZIP, RAR), eBooks (EPUB, MOBI) e muitos outros.
Preciso instalar algum programa?
Não. O FastConvert funciona totalmente no navegador. Você só precisa de uma conexão com a internet e de um arquivo para converter.
Quanto custa usar o FastConvert?
O serviço é totalmente gratuito para todos os usuários. Não é necessário registro nem assinatura.
Existe algum limite de tamanho de arquivo?
O tamanho máximo de upload é de 2,5 GB por arquivo.
Por quanto tempo meus arquivos ficam armazenados?
Os arquivos ficam armazenados no servidor por até 6 horas após a conversão e são excluídos automaticamente em seguida.
O FastConvert é seguro?
Utilizamos criptografia durante a transferência e o armazenamento dos arquivos. Seus dados são automaticamente excluídos e não ficam acessíveis a terceiros.
Posso usar o FastConvert para fins comerciais?
Sim, você pode usar o serviço tanto para uso pessoal quanto comercial.
Quero sugerir um novo formato — como faço isso?
Entre em contato conosco pelo e-mail support@fastconvert.co e teremos prazer em avaliar sua sugestão.
Onde posso obter ajuda?
Se precisar de ajuda, envie um e-mail para support@fastconvert.co.
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